Fêter seule son trentième anniversaire n'est pas vraiment ce qu'avait en tête Cléo.

Un jour de neige en décembre, à travers la vitre embuée d'un bus londonien, Laurie aperçoit un homme. Leurs regards se croisent...

Le jour de ses 22 ans, Melody Bittersweet, dernière d'une famille de médiums connus dans toute la ville, décide d'ouvrir sa propre agence de chasseuse